Để bắt đầu gửi Email marketing, trước tiên các bạn phải có tài khoản email gửi đi. Tài khoản email gửi đi có thể là bất kì tài khoản email nào mà bạn có, vd : Yahoo Mail, Gmail, Hotmail... Nếu bạn sử dụng các hòm mail miễn phí của Yahoo, Gmail để gửi, bạn nên tạo thêm các tài khoản phụ để gửi thay vì sử dụng chính tài khoản của bạn. Điều này sẽ giảm thiểu rủi ro tới tài khoản chính nếu như bạn gửi quá nhiều thư rác (khiến người nhận khó chịu) có thể khiến nhà cung cấp dịch vụ (Yahoo, GMail) khóa tài khoản của bạn.
Sau đây là các bước để cấu hình tài khoản gửi mail đi:
B1. Bấm chọn 'Email của bạn'
Ở cửa sổ bên tay trái của phần mềm, bấm chọn Tab 'Email của bạn'
B2. Chuột phải chọn 'Thêm người gửi'
Click chuột phải vào danh sách phía dưới và chọn 'Thêm người gửi'
B3. Điền thông tin tài khoản của bạn và gửi thử để kiểm tra
Bạn điền thông tin tài khoản gửi email của bạn vào phần mềm :
+ Với Gmail, bạn điền như sau: SMTP Server : smtp.gmail.com , Port 587, sử dụng SSL, ô Tài khoản và Mật khẩu bạn điền email và mật khẩu hòm Gmail của bạn, tên người gửi nhập tên bạn hoặc tên muốn hiển thị, ô Reply-To để trống. Nếu bạn gặp phải lỗi The SMTP server requires... 5.5.1 , bạn làm theo hướng dẫn sau để bật chế độ cho phép ứng dụng đăng nhập vào tài khoản Gmail của bạn.
+ Với Yahoo!Mail, bạn điền như sau: SMTP Server : smtp.mail.yahoo.com , Port 25, sử dụng SSL, tên người gửi nhập tên bạn hoặc tên muốn hiển thị, ô Reply-To để trống.
+ Với hòm Mail có tên miền riêng (đuôi @tencongty.com) nhưng sử dụng Google App, làm tương tự giống gmail.
+ Với Mail của máy chủ / host công ty bạn, hãy liên hệ với người cung cấp máy chủ và hỏi cách cấu hình gửi mail qua giao thức SMTP (SMTP Server, Port, SSL) rồi điền vào phần mềm.
+ Với các dịch vụ Mail miễn phí khác các bạn có thể tự tìm hiểu qua Google với từ khóa Tên_dịch vụ SMTP Server Config. VD : với mail Hotmail, tìm Hotmail SMTP Config.
+ Với SMTP Server của Amazon SES : xem hướng dẫn cấu hình Amazon SES tại đây
+ Với SMTP Server của Sendgrid : xem hướng dẫn cấu hình Sendgrid tại đây
+ Với TurboSMTP : xem hướng dẫn cấu hình tại đây
Sau khi điền xong tài khoản, bạn bấm vào nút 'Gửi thử mail' để kiểm tra rằng tài khoản bạn đã điền đúng và có thể gửi được thư. Phần mềm sẽ yêu cầu bạn nhập địa chỉ email người nhận, bạn có thể nhập chính địa chỉ Email mà bạn dùng để gửi và bấm xác nhận Gửi thử mail.
Nếu phần mềm báo lỗi, bạn vui lòng kiểm tra lại cấu hình (SMTP Server và Port, Tài khoản & mật khẩu) xem đã điền đúng chưa. Đồng thời chắc chắn rằng tài khoản của bạn vẫn hoạt động tốt bằng cách đăng nhập vào hòm mail ở trên website. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn trong bước này, hãy liên hệ chũng tôi để được trợ giúp.
Nếu phần mềm báo gửi thành công, bạn bấm vào nút 'Thêm người gửi'. Quá trình cấu hình tài khoản để gửi thư xem như đã hoàn tất.