Nếu bạn có thói quen viết hoa toàn bộ tiêu đề thư với mong muốn người nhận dễ nhìn hơn, hoặc thư trông nổi bật hơn thì không riêng gì bạn mà nhiều người khác khi gửi thư cũng làm tương tự. Tuy nhiên đây lại là một vấn đề phổ biến khiến thư bị vào spam và làm người nhận khó chịu khi đọc thư.
Không nên viết hoa toàn bộ
UltraMailer ghi nhận một lỗi rất phổ biến hay làm thư vào spam đó là việc VIẾT HOA TIÊU ĐỀ THƯ, hoặc VIẾT HOA TÊN NGƯỜI GỬI, hoặc VIẾT HOA nội dung bên trong thư.
Sau khi khách hàng sửa lại những chỗ VIẾT HOA thành bình thường (viết hoa đầu câu chữ thôi) thì bỗng nhiên thư vào inbox trở lại. Có lẽ việc viết hoa trên làm Gmail , Yahoo và các dịch vụ mail dễ cho thư vào spam hơn, vì vậy kính mong quý khách hàng không nên viết hoa toàn bộ 1 cụm từ nào đó trong thư vì việc đó rất dễ làm thư vào spam.
Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo thêm tổng hợp một số nguyên nhân làm thư vào spam và tóm gọn cách khắc phục khi thư bị vào spam
Chúc các bạn thành công!