Câu hỏi của 1 khách hàng gửi tới UltraMailer như sau:
Xin cho tôi biết việc gửi nhanh hay chậm có làm thư bị vào spam hay không?
Gửi quý khách,
Theo kinh nghiệm của chúng tôi, nếu quý khách mới gửi lần đầu bằng 1 địa chỉ email người gửi mới hoặc mới chèn 1 tên miền website mới vào email. Quý khách nên gửi với tốc độ chậm rồi tăng dần lên (ví dụ hôm đầu gửi 50 email, hôm sau gửi 100 email rồi từ từ tăng dần lên 200- 300 , 500 email, 700, 1000, 1500, 2000 ,3000 ... cho đến khi đạt được số lượng mà quý khách mong muốn để các nhà cung cấp dịch vụ email như Gmail quen dần với địa chỉ email hoặc website của quý khách và biết địa chỉ email đó gửi thư tốt) .
Quý khách tránh tạo ra 1 địa chỉ email mới tinh rồi gửi ngay một số lượng lớn hàng nghìn hoặc hàng chục nghìn email chỉ trong 1 ngày, vì việc này sẽ khiến Gmail dễ nghi ngờ quý khách đang gửi thư rác hoặc thư có nội dung độc hại nào đó tới người sử dụng buộc họ phải cho thư vào spam.
Khi địa chỉ email người gửi của quý khách đã xây dựng được lòng tin với Gmail thì việc gửi thư nhanh hay chậm không làm thư vào spam mà chỉ còn phụ thuộc vào một số yếu tố khác như thư của quý khách có làm người nhận khó chịu ấn vào nút báo cáo spam nhiều hay không.
Ngoài ra, nếu thư của quý khách đang bị nằm trong spam, quý khách có thể làm theo hướng dẫn sau để xử lý khi thư bị vào spam và đưa thư vào inbox trở lại
Xin cám ơn quý khách.