UltraMailer rất hay nhận được các câu hỏi như : phần mềm UltraMailer gửi được vào inbox bao nhiêu phần trăm ? UltraMailer có cam kết thư vào inbox 100% không? Các bên cung cấp khác cam kết thư vào inbox 99,x%, UltraMailer có làm được không? ...
Gửi thư qua phần mềm này thư vào inbox bao nhiêu phần trăm?
Phần mềm gửi mail không ảnh hưởng tới việc thư vào inbox hay không
UltraMailer đã có nhiều bài viết nói về các nguyên nhân làm thư vào spam/inbox. UltraMailer xin khẳng định lại phần mềm UltraMailer chỉ là một phần mềm giúp gửi mail hàng loạt theo đúng giao thức SMTP của quốc tế, cũng giống như tất cả các phần mềm khác như Outlook, Thunderbird, Windows mail, phần mềm CRM, chăm sóc khách hàng... bản thân các phần mềm chỉ giúp chuyển thư của bạn đi, quản lý danh bạ khách hàng, quản lý chiến dịch cùng các tính năng hỗ trợ khác như thống kê, hẹn giờ, đặt lịch, lọc email trùng... và hoàn toàn không ảnh hưởng tới việc thư có vào inbox hay không. Việc thư vào inbox phụ thuộc vào cách gửi của bạn, quan trọng nhất là thư bạn gửi có làm người nhận khó chịu và khiếu nại thư rác hay không, các bạn có thể tham khảo thêm hướng dẫn nguyên nhân làm thư vào spam để biết chi tiết.
Gửi mail hàng loạt không phải là sai, không làm thư vào spam
Việc bạn gửi mail hàng loạt không phải là sai và không thể đánh đồng với "spam". "Spam" được dịch là tin nhắn rác - là một cách gửi tiêu cực khi phát tán những nội dung rác - vô giá trị tới người nhận và làm người nhận khó chịu phải đưa nó vào thùng rác. Gửi mail hàng loạt đơn giản chỉ là việc bạn phát tán thông điệp tới nhiều người nhận, việc sử dụng nó đúng hay sai hoàn toàn phụ thuộc vào cách gửi của bạn. Gửi thư hàng loạt là nhu cầu cấp thiết của bất kì một nghành nghề nào - bạn là bệnh viện cần gửi thư thông báo lịch tái khám cho hàng trăm bệnh nhân, bạn là ngân hàng cần gửi thư thông báo chương trình lãi suất tới hàng triệu khách hàng của mình, bạn là trường học cần gửi file tài liệu tới hàng trăm học sinh, bạn là doanh nghiệp cần gửi thư thông báo tới hàng nghìn khách hàng của mình để họ nắm được thông tin... đó là nhu cầu chính đáng và không phải spam.
Cam kết phần mềm gửi mail vào inbox bằng phần trăm là vô lý
Giống như đã phân tích ở trên. Việc một đơn vị nào đó cam kết rằng khi bạn gửi mail qua phần mềm của họ thì sẽ đạt được tỷ lệ vào inbox 100%, 99%, 98%.... Điều này thật vô lý vì nó cũng giống như bạn đang cam kết cho một thứ mà vốn dĩ không thuộc về nó.
- Bạn mua tivi và người bán hàng khẳng định cái tivi của họ cam kết phát được 100 kênh - trong khi bản thân cái tivi không thể cam kết là nó phát được bao nhiêu kênh mà điều đó sẽ phụ thuộc vào bạn dùng truyền hình cáp của đơn vị nào, đơn vị đó phát bao nhiêu kênh.
- Bạn mua điện thoại và người bán điện thoại cam kết điện thoại của họ gọi được tới cả thế giới trong khi điện thoại gọi được bao xa là phụ thuộc vào nhà mạng mà bạn sử dụng phủ sóng đến đâu.
Bạn hãy tự đặt ra một câu hỏi : nếu cam kết thư vào inbox 100%, 99,x% thì không chỉ bạn mà hàng triệu người khác ai cũng dễ dàng phát tán hàng triệu bức thư rác tràn lan theo ý muốn thì thư điện tử liệu còn tồn tại? Google có lẽ đã không phát minh ra Gmail và giờ bạn đã không dùng hòm thư vì mở lên nó không có đủ dung lượng chứa nổi hàng triệu thư rác.
Nhầm lẫn UltraMailer với các đơn vị khác
Có một số khách hàng thường nhầm lẫn UltraMailer với các đơn vị khác quảng cáo tràn lan trên mạng với những câu chào mời như : Phần mềm của mình gửi mail vào inbox 100%, 99.x%, 98% ..... việc này đã gián tiếp ảnh hưởng tới UltraMailer. UltraMailer thường phải trả lời các câu hỏi như "bên ABC họ cam kết thư vào inbox 100%, bạn không giám cam kết thì sao tôi giám mua sản phẩm của bạn..." hoặc một số KH khi tìm kiếm trên mạng đã nhầm UltraMailer với các đơn vị khác với các câu hỏi như "Sao mình gửi vào spam mà bạn cam kết là 100%" trong khi UltraMailer không bao giờ có những thông tin quảng cáo cam kết như vậy.
UltraMailer thấu hiểu việc các KH khi tìm kiếm mua sản phẩm thường mong muốn đưa ra những so sánh xem phần mềm nào tốt hơn hoặc chỉ mong nhận được những lời chào mời hoàn hảo mà quên đi rằng những so sánh đó có chính xác hay không, UltraMailer mong các KH khi mua một sản phẩm hãy dành thời gian để tìm hiểu về sản phẩm đó, tải về sử dụng thử trong một thời gian và đưa ra quyết định chính xác thay vì chỉ tin vào lời quảng cáo.
