Gửi UltraMailer,
Tôi sử dụng phần mềm được một thời gian, giờ tôi cần cài lại máy, tôi muốn hỏi cách chép dữ liệu phần mềm bao gồm danh bạ email người nhận, trạng thái của các chiến dịch và các nội dung thư tôi đã soạn để khi cài lại máy có thể khôi phục lại dữ liệu cũ. Vậy tôi phải làm thế nào?
Trả lời:
Gửi quý khách,
Việc lưu và mở dữ liệu của UltraMailer cũng tương tự như Word, Excel, Powerpoint... (quý khách lưu dữ liệu ra file rồi khi cần có thể mở lại).
UltraMailer xin hướng dẫn các bước cơ bản như sau:
1. Để lưu file dữ liệu của phần mềm ra vị trí mới, quý khách vào Têp tin -> Lưu tại và chọn vị trí cần lưu. Ví dụ quý khách có thể lưu ra ổ D, rồi chép file dữ liệu đã lưu vào USB, ổ đĩa cứng di động...
2. Sau đó quý khách cài đặt lại máy tính bình thường và chép file dữ liệu đã lưu vào trong máy.
3. Quý khách cài đặt UltraMailer ở máy mới, rồi mở UltraMailer , vào menu Tệp tin -> Mở và mở file dữ liệu đã lưu lên.
Toàn bộ dữ liệu gửi email của quý khách sẽ được khôi phục lại như ban đầu và quý khách có thể sử dụng tiếp bình thường.